Vagabondages - Tag - wikis

Les bibliothèques ont-elles besoin du web 2.0 ? Des outils au service des usagers

Thomas — Wed, 06 Feb 2008 12:00:00 +0100

[EDIT du 03/03 : mise à jour des liens]

Depuis trois jours, se déroule à l'enssib un stage de formation continue, coordonné par Elisabeth Noël, sur le thème : "Les bibliothèques ont-elles besoin du web 2.0 ? Des outils au service des usagers". Dans les objectifs du stage, il s'agissait surtout de permettre aux stagiaires de découvrir les principales applications du web 2.0 (blogs, wikis, flux RSS, logiciels de partages de signets...) et les concepts sous-jacents (interactivité, participation, évolutivité, sérendipité, convivialité, effet de réseau etc.) afin de réfléchir à leur usage en bibliothèque, étant entendu qu'il s'agit d'outils et qu'il ne sert à rien de vouloir faire du web 2.0 pour faire du web 2.0.

Les interventions proposaient de manipuler directement les outils en plus des présentations stricto sensu proposées parfois par des personnalités de la biblioblogosphère. J'ajouterais les liens vers les diaporamas au fur et à mesure qu'ils seront disponibles :

Une introduction au web 2.0 à usage des bibliothécaires et documentalistes (diaporama)
Il s’agissait d’un panorama général sur les outils et concepts du web 2.0 accompagné de quelques exemples et réflexions permettant de de se demander quels usages peuvent avoir ces outils dans le domaine des bibliothèques.
Silvère MERCIER - Responsable de la médiation numérique des collections au sein du Réseau des médiathèques du San Val d'Europe

Like a Geemik ! ou comment le web 2.0 a permis de créer un nouveau métier : "animatrice de communauté" (diaporama)
Présentation de la mutation survenue dans l'offre de la médiathèque de l'ESC de Lille, des concepts du Web 2.0 qui ont inspiré cette mutation et des développements/réalisations que l'équipe des Geemiks est en train de réaliser et ceux à venir. Présentation en détail la mise en place du portail 2.0 et de l'organisation d'équipe derrière.
Isabelle BRISSET – Information manager au sein du Groupe ESC Lille - Blog Geemik

Impliquer les usagers. (diaporama)
L'utilisation d'outils du web 2.0 au sein des bibliothèques pour faire participer les lecteurs, les impliquer. Intervention qui sera plus pratique que théorique, centrée sur des expériences concrètes menées dans les médiathèques en général et dans celles du pays de Romans en particulier. Pourquoi les avoir mis en place, sont-ils utilisés… ? Problèmes techniques, pratiques rencontrés. Ce qui marche, ce qui ne marche pas, les bonnes et mauvaises surprises.
Lionel DUJOL – Responsable multimédia à la médiathèque Monnaie de Romans sur Isère - Blog Everitouthèque

Usages et applications du web 2.0 en bibliothèques (diaporama)
Présentation des usages des blogs, wikis, flux RSS, partages de signets en bibliothèques à partir d'exemples de réalisation
Xavier GALAUP – Directeur adjoint de la médiathèque départementale du Ht-Rhin à Colmar - Blog XG BlogNotes

Les univers virtuels : des bibliothécaires sur Second Life ? (diaporama)
Rapide revue des univers virtuels en général, de Second Life en particulier, et de ce que peuvent y faire les bibliothèques (types de bibliothèques, nombre, activités, services proposés etc.)
Thomas CHAIMBAULT - enssib - Blog Vagabondages

Le web participatif, les enjeux de l'écriture collaborative (diaporama)
Les wikis par rapport aux différents outils d'écriture collaborative (CMS, blogs, documents partagés). Wikipedia et les autres wikis. Conseils d'utilisation, illustrés d'exemples de wikis de bibliothécaires.
David LIZIARD – Directeur de la médiathèque du Perreux-sur-Marne

Web 2.0 : faut-il prendre le contrôle de l'étoile noire ? (diaporama)
Le web 2.0 présente un côté obscur présent depuis la création du terme. Il s'agit donc de d'examiner quels peuvent être les risques, notamment ceux liés à la gestion des traces individuelles, et quelles stratégies d'intelligence personnelle il convient de mettre en place afin d'utiliser au mieux les nouveaux outils comme hypomnemata du savoir.
Olivier LE DEUFF – Documentaliste au collège multisite René Goscinny de Ceauce - Blog Guide des Egarés

Wikipédia et compagnie

Thomas — Tue, 04 Sep 2007 19:10:00 +0200

La taille de Wikipédia

Un Wikipédien forcené a tenté de calculer combien de volumes papier seraient nécessaires pour imprimer l'ensemble de l'encyclopédie en ligne Wikipédia. Son calcul ne comprend pas les pages de discussions ni les historiques des articles, ce qui réduit déjà fortement la taille de l'encyclopédie. Il ne comprends pas non plus la place exigée pour les images et les tableaux. Pour ce faire, il a réalisé un graphique comparant la taille de l'ensemble des volumes nécessaires réunis sous forme d'étagères et la taille d'un homme adulte.

"Using volumes 25cm high and 5cm thick (some 400 leaves), each page having two columns, each columns having 80 rows, and each row having 50 characters, ≈ 6MB per volume. As English Wikipedia has 4.4GB of text (October 2006) ≈ 750 volumes. Note that this is conservative estimate, as it doesn't include images, tables etc. which take up more surface than the text which describes them."

Le résultat serait donc de quelques 750 volumes.

WikiScanner, les tricheurs démasqués

Au mois de mai, Wikipédia a franchi la barre des sept millions d'articles dans 250 langues. Un succès qui se vérifie dès que l'on demande à un étudiant quelle est sa principale source d'information et ce, malgré les problèmes de vandalisme, d'authenticité ou les scandales qui ponctuellement éclabousse la grande encyclopédie collaborative.

De fait, la modification d'articles à des fins partisanes, propagandistes ou promotionnelles a suivi ce succès et se voit d'autant facilitée que l'anonymat est de mise, nul n'étant besoin de dévoiler sa réelle identité pour éditer un article. Un problème qui a été résolu cet été par un jeune hacker américain, étudiant de son état, et futur diplômé de l' Institut Technologique de Californie: Virgil Griffith. Ce dernier en effet vient de proposer un service en ligne de sa conception utilisable par tous, le WikiScanner ou Wikipedia Scanner.

Il s'agit d'un utilitaire qui scrute les adresses IP associées à près de 35 millions d'entrées Wikipédia éditées depuis 2002 et détermine lesquelles proviennent de réseaux d'entreprises, agences gouvernementales ou autres organismes politiques identifiables. Dès lors, il devient possible de connaître tous les articles pour lesquels la CIA a jugé bon d'apporter sa contribution depuis ses locaux officiels, de démasquer les nombreuses entreprises ayant tenté de biaiser des articles les concernant, les politiciens tentant d'influer sur leur notice biographique, etc...

Un outil très utile donc qui n'a pas échappé aux journaliste de Wired qui ont sauté sur l'occasion pour demander aux internautes d'élire les abus les plus condamnables au cours des dernières années.

Wikiversité, la communauté pédagogique libre

Je termine avec Wikiversité, une communauté pédagogique qui se veut un lieu de partage et d'échange de la connaissance, basé sur la technologie Wiki (et projet de la Wikimedia Foundation). C'est une communauté de création et de partage de connaissances et de techniques d'apprentissage. Wikiversité a été créée afin de regrouper une grande variété de supports pédagogiques pour une grande variété d'utilisations. Ces supports sont conçus, pas uniquement pour l'auto-apprentissage, mais également pour être utilisés en classe, le but étant de fournir un moyen de trouver du contenu facilement, qui peut être imprimé ou sauvegardé.

Selon Brainsfeed, d'où je tire l'information, plus de 2000 notices sont déjà disponibles en français.

Utilisations du web 2.0 dans les bibliothèques

Thomas — Mon, 25 Jun 2007 10:45:00 +0200

edit : C'est la première fois que j'utilisais la fonction "pièces jointes" de Gandi. En fait, la pièce jointe, et donc la diaporama apparaît en bas, à côté du lien vers les commentaires, sous la mention "une annexe. Pas très visible, je vous l'accorde. Pour y remédier, et comme annoncé, je vous propose en fin de billet, de le visionner grâce à SlideShare.

Aujourd'hui même se déroule une journée d'étude organisée par BibliEst sur le thème du web 2.0 et des bibliothèques. La journée se déroule en deux temps, soit deux tables-rondes :

La matinée est consacrée aux outils du web 2.0 et voit intervenir Frédéric Bidegain (IGE informatique) sur la définition du web 2.0, David Liziard (responsable de Bibliopédia et directeur de bibliothèque) sur les wikis et l'exemple de bibliopédia et moi-même sur "les outils du web 2.0 dans un contexte bibliothéconomique".

L'après-midi se veut plutôt un moment de réflexion qui se voit intitulé "Web 2.0 : nouveaux usages en bibliothèques ?". Parmi les interventions, nous retrouverons Frédéric Bidegain qui tentera une "non-définition du web 2.0", cette fois mis en regard des contributions de Cécile Elwalid (documentaliste) qui reviendra sur la mutation des métiers et ce qu'est un "bibliothécaire 2.0", Pascal Leray (Bibliothécaire territorial) analysera quant à lui l'impact d'internet sur le rôle du professionnel de l'information, Françoise Prouvoyeur (IUT Paris 5) enfin évoquera les pratiques émergentes liées à l'apparition du web 2.0 et Xavier Polidoro (juriste) terminera la journée par un point de droit face à ces nouveaux moyens de communication.

Une journée bien chargée donc sur laquelle j'aurais peut-être l'occasion de revenir, à moins que David ne le fasse lui-même. En attendant, et d'après l'heure à laquelle ce billet est censé être publié, je dois être en pleine intervention. Pour vous permettre alors de profiter également de cette dernière, je vous propose de télécharger le diaporama que j'ai fait pour l'occasion. J'espère que la fonction "joindre un fichier" de la plateforme Gandi fonctionne correctement mais il ne devrait pas y avoir de raison.

Le diaporama s'intitule "Les bibliothèques à l'épreuve du web 2.0" et se compose de deux grandes parties : une première revient rapidement sur les concepts du web 2.0 et une seconde recense quelques applications en bibliothèque à partir exemples concrets (enrichir les données, valoriser les services, informer des actualités, former les usagers, partager les ressources, participer à un opac 2.0). En fait, honnêtement rien de bien neuf par rapport à ce qui existe déjà et dont je me suis inspiré en partie (diaporamas de Bibliosession (ppt) ou d'Affordance (ppt) entre autres).

N'hésitez pas à critiquer et commenter le document. Il manque un certain nombre d'éléments (notamment sur la contextualisation des bibliothèques sur Amazon ou LibraryThing par exemple) ou celui de statistiques de prêts mais l'intervention n'était censée durer que 20 minutes (et déjà, là, je pense déborder un peu).

Journal of web librarianship

Thomas — Tue, 12 Jun 2007 19:19:00 +0200

Un nouveau périodique professionnel semble avoir fait son apparition : il s'agit du "Journal of Web Librarianship", la revue du bibliogeek ^^, et est proposé par l'éditeur Haworth Press qui propose déjà de nombreux autres titres professionnels anglo-américains comme "Journal of Library & Information Services in Distance Learning", "Journal of Electronic Resources in Medical Libraries", "Journal of Electronic Resources in Law Libraries", "Journal of Access Services"...

Ce nouveau titre est destiné aux bibliothécaires en charges de produits numériques, de services de bibliothèques numérique et aux chercheurs qui réflechissent sur ces questions :

As the digital world for libraries quickly evolves, librarians need a dependable resource to find the latest and best information on how to fulfill their diverse roles and responsibilities within the virtual world. The Journal of Web Librarianship provides a needed forum for exploring the multidimensional applications of the Web in the library setting in the twenty-first century. This high quality quarterly journal presents peer-reviewed theoretical, research, and practical articles from leading experts related to Web librarianship in its many facets. Topics focus specifically on the issues that relate to the Web, including the integration of the Web into various aspects of library functions, Web page design, search engines, information architecture, and future aspects of Web librarianship. (...)
The Journal of Web Librarianship offers regular columns or sections on:

social communities and virtual spaces on the Web

web-related library projects in countries beyond the United States

reviews on books or other resources that are relevant to Web librarianship

periodic publishing of a research agenda for Web librarianship—including a review of the literature and identification of topics sorely needing research attention

Trois numéros sont annoncés sur le site déjà, mais uniquement proposés en prépublication. Cela signifie que tous les articles ne sont pas accessibles.

Dans le Volume: 1 Issue: 1 vous trouverez :

SOCIAL EYES

Welcome to Social Eyes /Brian S. Mathews

GLOBAL CONNECTIONS

The International Dunhuang Project /Sarah Beasley, Candice Kail

ARTICLES

Web Access to Electronic Journals and Databases in ARL Libraries /Dana M. Caudle, Cecilia M. Schmitz

Stop Reinventing the Wheel: Using Wikis for Professional Knowledge Sharing /Anne-Marie Deitering, Rachel Bridgewater

A Literature Review of Academic Library Web Page Studies /Barbara Blummer

Firefox Search Plugins: Searching Your Library in the Browser /Michael Sauers

From Zero to Wiki: Proposing and Implementing a Library Wiki /Jon Haupt

Measuring the Success of the Academic Library Website Using Banner Advertisements and Web Conversion Rates: A Case Study /Michael Whang

Dans le Volume: 1 Issue: 2

EDITORIAL

What's in a Name

SOCIAL EYES

Libraries' Place in Virtual Social Networks /Brian S. Mathews

GLOBAL CONNECTIONS

The National Library of Jamaica's NLJdigital Project /Sarah Beasley, Candice Kail

ARTICLES

Developing Collections of Web-Published Materials /Inga K. Hsieh, Kathleen R. Murray, Cathy Nelson Hartman

The Availability of Faculty Publication Databases from Library Web Pages /Barbara A. Blummer

Academic Library Websites: Balancing University Guidelines with User Needs /Emmett Lombard, Lesley A. Hite

COMMUNICATIONS

A Global Library in a Local Society-Copenhagen City /Susanne Buus-Pedersen

Dans le Volume: 1 Issue: 3 vous pourrez découvrir :

SOCIAL EYES

A Social Software Showcase: What Libraries are Doing with the Social Web /Brian S. Mathews

GLOBAL CONNECTIONS

A Scottish Suite: Accessing Scotland's Culture and History Online /Sarah Beasley, Candice Kail

ARTICLES

Library Webmasters in Medium-Sized Academic Libraries /Jason Kneip

Using Electronic Course Reserves to Promote Information Literacy of First-Year Students in a University Writing Program /Paul Victor, Jana Smith Ronan

Testing the Federated Searching Waters: A Usability Study of MetaLib /Marilyn Ochoa, Rae Jesano, John R. Nemmers, Carrie Newsom, Maryellen O'Brien, Paul Victor

A Student-Focused Usability Study of the Western Michigan University Libraries Home Page /Michael Whang, Donna M. Ring

COMMUNICATIONS

Supporting Library Research with LibX and Zotero: Two Open-Source Firefox Extensions /Jon Ritterbush

REVIEWS

Professional Readings on Librarianship and the Web

Seuls les articles du premier numéro sont accessibles. Les autres ne doivent pas êter écrits ou en tout cas ne sont pas accessibles en ligne. Néanmoins, pour chacun des articles proposés (dans la rubrique "articles" donc), un réusmé est disponible sur le site de l'éditeur.

A propos des bibliothèques institutionnelles

Thomas — Thu, 18 Jan 2007 16:34:00 +0100

Je ne sais plus qui en avait parlé, mais une enquète a été lancée pour connaître l'utilité des blogs dans les bibliothèques d'enseignement supérieur proposée par une certaine Shelly (ou Michelle) Drumm, des "Houston Community College Libraries" (via The Distant librarian)

We are interested in finding out how college and university libraries are using blogs to communicate with their patrons. If you are in an academic library and have used a blog to reach students or faculty, please fill out this survey. Findings will be used for a publication.

Pour y répondre, il faut se rendre à cette adresse, mais le plus intéressant évidemment sont les réponses déjà apportées que vous pouvez consulter simplement en cliquant "exit the survey" sans entrer aucune donnée. On y apprend ainsi que le but de blogs institutionnels est essentiellement de rendre compte des événements et actualités de l'institution puis à faire connaître la bibliothèque. Il est destiné principalement au public étudiant. La fréquence des billets est plutôt hebdomadaire en moyenne. Le blog en lui-même n'est pas très connu, la bibliothèque n'en fait pas de publicité outre mesure si ce n'est par des liens sur la page du site de la bibliothèque ou tout simplement par le bouche à oreille avec les personnels enseignants plus que les étudiants, même si mention en est faite lors des scéances de formation. Enfin, la plupart des bibliothèques n'ont pas mis en place de compteur de statistiques, ces dernières n'étant pas considérées comme prioritaires ni même nécessaires. Toujours à propos des bibliothèques institutionnelles, Laura Cohen du blog "Library 2.0: An Academic’s Perspective" vient de publier deux billets très intéressants : Academic Libraries, Captive Audiences and Transformation and 2.0 Projects and Scalability. Dans le premier, elle explique qu'à cause de leur situation de monopole sur les campus, les bibliothèques universitaires ne comprennent pas le besoin de s'adapter et d'aller plus vers leurs usagers, qui demeurent quoiqu'il arrive captifs. Il s'agirait là d'un obstacle qui empêcherait les bibliothèques d'adopter les innovations apportées par le 2.0. Elle continue en disant que les bibliothèques se trompent et perdent pied face à l'utilisation massive d'internet. Elle poursuit, inquiète :

Do academic libraries have a captive audience? Yes, but this audience is being drawn away from us and the situation will probably get worse. If things keep on going as they are, in ten years' time we'll still have users, but the disjunction between our information culture and theirs will be vast. We'll have a captive audience, all right, but one that will use us grudgingly, that will not enjoy dealing with our off-putting, complex, rigid information systems that are light years behind the interactive, participatory, open systems that define their information culture.

Il s'agit bien sûr d'une approche américaine mais je me demande jusque quel point cette remarque est transposable dans notre contexte français et je ne suis pas certain que nous serons épargnés par cette dichotomie qui se dessine et qui est déjà critiquée entre notre vieux et lourds OPAC et l'internet participatif que d'aucuns pratiquent quotidiennement. Dans le second billet, Laura Cohen revient sur un article de Kareen Comb paru dans le numéro de Janvier de Information Today : "Building a Library Web Site on the Pillars of Web 2.0.", qui dit-elle fait echo avec ses propres préoccupations (the ideal library 2.0 academic Web site). Alors évidemment, Laura Cohen se voit enchantée d'un tel projet et encore plus de ce qu'elle lit mais elle se pose la question de l'intérêt de développer un projet aussi ambitieux si c'est pour ne pas en faire profiter d'autres.

When individual libraries succeed at launching worthy projects, and the results are not shared, what is gained? Well, that library's constituencies are happy, and we're happy for them. But the benefits don't necessarily accrue to the profession.

Elle espère donc voir fleurir une culture de partage des projets de manière plus pregnante et officielle que ce qui se fait ça et là, que le seul wiki des Library Success.

I hope that libraries overall will consider sharing the guts of their accomplishments. Especially in the open source world, sharing source code, modules, methods, etc. should be feasible. Maybe we could set up a clearinghouse.