Meebo est un logiciel de messagerie instantanée. En fait, plus encore, Meebo vous permet d'accéder à cinq logiciels de messagerie instantée (AIM, Yahoo!, MSN, Google Talk, ICQ et Jabber) à partir  de n'importe où sans rien installer. Tout se passe via votre navigateur. Vous pouvez ainsi discuter avec vos contacts et vos amis en toute liberté.

Pourquoi j'en parle ici ? Parce que David Lee King, sur son blog, rapporte qu'il a installé un widget Meebo dans son Opac. L'idée est simple : lorsque des requêtes sont infructueuses à partir du catalogue, et qu'un usager ne trouve rien, une fenêtre s'ouvre qui propose à l'usager de contacter un bibliothécaire via messagerie instantanée ou par téléphone (ils proposent également un numéro de téléphone au cas où l'usager préférerait appeler).