Vagabondages

Les créateurs de second Life, Linden Lab, viennent d'ouvrir une nouvelle plateforme de StoryTelling appelée Versu.

Plus précisément, il s'agit de proposer une application  d'histoires courtes dans lesquelles les lecteurs peuvent incarner plusieurs personnage différents, avec chacun leurs pensées et réactions propres face aux événements. Une sorte de livre dont on est le héros amélioré où la personnalité des protagonistes se construit au fur et à mesure des choix du lecteur. A totu moment, le lecteur peut décider d'intervenir ou de ne rien faire, ce qui va influer également sur l'attitude des autres personnages dans l'histoire.

Les possibilités développées deviennent impressionnantes. On peut lire l'histoire du côté d'un protagoniste, puis en suivant le point de vue d'un second, ou refaire la même histoire en suivant des choix différents.

Versu commence lentement. Actuellement, seules quatre histoires sont disponibles, en anglais bien sûr. Deux histoires d'une durée de 30 à 45 minutes, deux histoires d'une durée de 5 à 10 minutes, histoire de se familiariser avec l'interface je suppose. De même, cette application est uniquement disponible dans l'AppStore d'Apple mais des versions pour Kindle et Android devraient bientôt suivre comme l'explique la créatrice Emily Short sur son blog.

Linden Lab essuie pas mal de difficultés depuis que la mode des univers virtuels a passé et l'entreprise qui a restreint les possibilités d'interactions dans son univers et relevé les tarifs de locations de ses îles. La concurrence également d'autres univers virtuels payants et libres (OSgrid, Kitely, Inworldz, FrancoGrid...) n'a probablement pas aidé ce développement mais l'entreprise américaine n'a pas réussi à profiter de cette émulation et voit son monde se tarir peu à peu, d'où des recherches actives de reconversion comme ce projet parmi d'autres. J'essaierai de revenir sur ce que devient SL dix ans après sa création.

Suite à une question récente, je me suis interrogé sur les modalités pour trouver des applications identifiées jeunesse dans les différentes "stores" pour des tablettes et autres terminaux mobiles.

En soi, finalement, ce n'est pas difficile. Il existe plusieurs sites qui proposent des focus jeunesse et, à dire vrai, c'est plutôt le contraire qui devient ennuyant : comment et à partir de quoi sélectionner dans la masse des applis disponibles et là, peu de critères d'évaluation sont connus. Je ne suis pas certain qu'une vraie grille d'évaluation ait été mise en place la plupart du temps et, du coup, je serais vraiment intéressé de découvrir comment des bibliothèques comme les Champs Libre à Rennes, la Petite Bibliothèque Ronde de Clamart ou encore le Centre Régional des Lettres Midi-Pyrénées ont opérés leurs choix lorsqu'ils ont établis une liste d'applications au niveau des tablettes proposées au prêt ou à la consultation.

1. Des listes d'applications pour les enfants 

Les recensions d'applications jeunesse, donc, ne manquent pas. En faisant une rapide recherche, on peut trouver des sites institutionnels qui commencent à se pencher sur la question, en plus d'autres personnels et professionnels. Je suis parti des résultats de ma propre veille et d'une recherche simple sur internet pour rassembler ces premiers sites.

A. Sites institutionnels

En France, la PBR participe donc au site DeclicKids, un magazine numérique qui propose des "chroniques" soit des critiques d'applications pour les enfants. On peut faire un tri par plateforme, par âge, par catégorie (apprendre, histoires, jeux...), éditeurs... 

Autre proposition, Edumobile est un site belge autour de l'usage pédagogique mobile. Il propose diverses catégories autour des domaines d'enseignements, des livres pour enfants et du ludo-éducatif.

Aux États-Unis, Yalsa (Young Adult Library Service Association) est la branche de l'ALA concernant les bibliothèques jeunesse. Elle dispose notamment d'un blog qui propose une rubrique intitulée"App of the Week" (archives) qui justement fait des recension d'applications. Certes c'est en anglais donc pas forcément toujours accessibles mais ce peut être une bonne piste de recherche.

De la même façon, il existe un blog proposé cette fois par leSchool Library Journal, Touch and Go, qui se veut un guide des meilleures applications pour les enfants et les adolescents. Toujours en anglais bien sûr.

Enfin, vous avez probablement entendu parler récemment de la Darien Library. Cette bibliothèque propose deskits d'accompagnement au prêt de tablettes (avec des informations pour les parents, des explications sur les applications sélectionnées...). Cette bibliothèque propose également uneliste d'applications pour les tout-petits.

B. Sites perso et professionnels

Si l'on sort des sites institutionnels, il demeure plusieurs sites spécialisés autour des applications jeunesses dont les francophones : La Souris grise très présente et active sur twitter aussi proposée par la journaliste Laure Deschamps et dont l'équipe accueille notamment Axelle Desaint. Mais on pourrait citer de la même façon l'annuaire Applikids proposé par le site commercial "Affaires de mômes" ou encore le site AppliMini proposé cette fois par Odile et Valérie.

De façon plus générale, il peut être intéressant de consulter également des sites comme le portail d'information sur le livre numérique Idboox qui propose plusieurs catégories jeunesse comme "ebook pour enfants", "Ludo-éducatif", "3ans et plus"... ;

Parmi les sélections étrangères nous pourrions commencer par le site Common Sense media qui propose une liste d'applications rangées selon l'âge, le support et l'intérêt en terme d'apprentissage (ici leur sélection pour la famille). Vous trouverez en ligne leurs critères pour établir ces distinctions. Mais il existe d'autres sites comme Kirkus media qui dispose d'une section iPad pour les livres électroniques.

Les parents s'organisent puisqu'avec iKidApps, une maman, certes professeur en Sciences de l'information ce qui n'est pas anodin, a créé un portail autour des applications jeunesse tandis qu'une famille australienne propose sa propre sélection de titres (plus de deux cents titres évalués et classées par activités et âges des enfants). 

2. Une grille d'évaluation

 Pour revenir à la question d'une grille d'évaluation, il me semble que la plupart de ces sites utilisent leur propre système. Il existe bien quelques liens sur le sujet mais les informations sont encore éparses et demandent à être réécrites et repensées. Par exemple :

• Insights Into Evaluating Mobile Education Apps
• Understanding Mobile Apps
• Evaluating Book Apps for Children: a mini-series (part 1-4)

Cependant, si l'on reprend les critères rencontrés ont peut définir plusieurs catégories :

Des données techniques :

• Quelle date de création
• Quelle version de l'application 
• Quel support / plateforme d'utilisation (iPhone, iPod, Android...) ;
• éventuellement durée du jeu ;

Des données autour du contenu :

• âge recommandé
• Concept
• Description
• domaine (jeux, matière abordée, livre électronique, outils de création, livre électronique ou BD...) ;
• type d'interaction ;

et enfin,

• auteur ;  
• coût éventuel ;
• âge recommandé :

Commun Sense Media complète ces premières informations avec des questionnements autour de l'intérêt de l'application (est-elle amusante, passionnante ?), de l'approche éducative (cette approche est-elle centrale ou non, les concepts sont-ils transférables dans la vie réelle ? quelles compétences l'enfant développe-t-il ?), du retour qu'obtiennent les enfants (quels retours ? le jeu s'adapte-t-il à ce que font les enfants ?), au contexte. 

D'autres idées ?

J'évoquais il y a deux jours le projet m-Library qui se veut un projet d'étude collaboratif entre les bibliothèques universitaires des Higlands (the University of the Highlands Islands (UHI)) et d’Édimbourg (Edinburgh Napier University). Coordonné par le SLIC, le Scottish Library and Information Council, ce projet s'est penché sur la mise en œuvre de services mobiles dans les bibliothèques universitaires du Royaume-Uni et leurs utilisations effectives par les étudiants.

L'enquête s'est déroulée sous forme de sondage électronique accessible à partir du site web de l'université et de la bibliothèque en novembre 2010 interrogeant les étudiants des deux universités partenaires et de ceux d'une troisième université : la Queen Margaret University. Environ 1.000 étudiants ont répondu, à 82% undergraduate (en gros Licence), 13% postgraduate taught (en gros Master étude) et 4% postgraduate research (master recherche).

Quelques statistiques sur le taux d'équipement de ces étudiants :

• Les étudiants ont des équipements récents (81% avaient changé il y a moins de 18 mois)
• Il y avait très peu de tablettes (seulement 4 de déclarées en 2010)

Usage principal :

• L'utilisation principale du téléphone est, dans l'ordre : envoi de SMS, passer des coups de fil, naviguer sur internet.
• 44% des étudiants affirment naviguer sur internet au moins une fois par jour à partir de leur téléphone
• 5% s'en servent pour lire des livres électroniques, 10% pour lire des quotidiens.

Parmi les étudiants non équipés :

• 21% avaient l'intention d'acheter un smartphone dans les 6 prochain mois et 31 s'équiperait éventuellement.

parmi les étudiants disposant d'un accès internet :

• 42% avaient un forfait proposant un accès illimité à internet (aujourd'hui apparemment limité).
• 63% avaient téléchargé des applications
• 82% ne connaissaient pas les QR Codes
• 8% avaient un lecteur de QR Code comme application

Concernant la bibliothèque :

• 15% s'étaient déjà servi de leur téléphone pour naviguer sur le site de la bibliothèque
• 90% seraient désireux d'utiliser des services sur mobile.
• Ils attendent d'un site  mobile de bibliothèque des services plutôt pratiques dont principalement la possibilité de renouveler ses documents en ligne, de consulter le catalogue et de recevoir des rappels par SMS au moment de rendre les emprunts (et éviter ainsi d'éventuelles amendes).

Les Sud-Coréens sont fous... et particulièrement retors.

Bon, je suppose que cela dépend de l'optique adoptée : l'argument ici est de faire gagner du temps aux pauvres consommateurs qui peuvent faire leurs courses dans le métro à partir d'images des produits dont ils ont besoin. Il suffit alors de scanner le QR Code associé au produit pour le commander directement dans une boutique qui vous le livrera à domicile sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Je vous concède que j'y vois une façon de nous pousser encore et toujours à consommer et que je ressens cela plus comme une agression qu'autre chose mais le discours de ce spot publicitaire est évidemment tout autre.

Allez, transposons. Vous imaginez des représentations d'étagères dans le métro et les usagers qui n'auraient plus qu'à scanner l'ouvrage qu'ils souhaitent lire pour le recevoir par la suite chez eux ? Non, même cela ne marche pas : d'une je vois déjà les best-seller déjà empruntés et les usagers frustrés, de deux, je vois déjà des problèmes de politiques de prêts (je viens d'avoir une mésaventure à Lyon hier et elle m'a suffisamment agacé). Il faudrait que le QR Code renvoie directement au catalogue de la BM de la ville où l'image a été collée. Donc renvoyer directement au permalien de chaque notice pour connaître la disponibilité des exemplaires souhaités. Certes, c'est faire fi du côté troisième lieu de la bibliothèque, du plaisir de flâner dans les travées et de feuilleter les dos ou les couvertures des ouvrages, de se laisser aller à la sérendipité mais l'objectif deviendrait de faire venir la culture (ou pas) aux citoyens et de mettre en avant son établissement.

On parlait de disruption, d'un changement d'image. Il s'agirait là d'adopter un discours plus offensif, en tout cas plus présent et d'aller à la rencontre des usagers. On s'éloigne des travées autocollantes pour une image seule, mettons format abribus, avec quelques best-sellers à la clefs histoire d'attirer le chaland et pour chaque un QR Code renvoyant vers le permalien de la notice à la bibliothèque.

Finalement, ça peut le faire, non ?

Mi-juin, j'ai proposé dans un stage de formation continue une intervention sur les usages possibles, en bibliothèque, des terminaux mobiles. 

Mon intervention était proposée en plusieurs temps : ainsi, après avoir précisé le champs de l'intervention (Typologie de terminaux mobiles ; Usages et usagers ; L’offre aujourd’hui en matière culturelle), et avoir précisé quelques points (différence entre un site mobile et une application par exemple), j'ai dressé un panorama de ce qui se faisait à partir d'un terminal mobile (Quels ressources pour quels services ?) en terminant par des points plus spécifiques à ce genre de terminal (usages des QRCodes, géolocalisation et géoréférencement, réalité augmentée). Vous trouverez en dessous le plan de l'intervention

1. De quoi parle-t-on ?

1. Typologie de terminaux mobiles
2. Usages et usagers
3. L’offre aujourd’hui

2. Projeter une présence mobile

1. Une stratégie globale
2. Par quoi commencer ?
3. Application ou site mobile ?

3. Quels ressources pour quels services ?

1. Informations pratiques
2. Ressources et catalogue
3. Services mobiles

4. Le mobile, outil de médiation

1. Le QR Code
2. La géolocalisation
3. La réalité augmentée

Mon propos n'était pas de rentrer dans des considérations techniques. Je ne suis pas technicien, encore moins développeur. Il s'agissait surtout de revenir sur ce qu'il était possible de faire et dans quel cadre. Mon propos pèche pourtant je pense sur plusieurs aspects : j'aurais voulu plus insister sur le côté gestion de projet (mais ce côté est indépendant du thème en lui-même) et donc revenir sur les points essentiels à aborder dans un cahier des charges. Enfin, encore une fois, le propos était surtout de clarifier un peu le sujet pour les stagiaires. 

J'espère qu'il vous sera tout autant utile (cliquer sur l'image)

Si le lien sur l'image ne fonctionne pas, j'ai déposé le diaporama sur mon compte Slideo à l'adresse : http://www.slideo.com/article/details/articleId/2906
(slideo parce que Slideshare ne marchait pas lorsque j'ai voulu le télécharger sur cette autre plateforme).